Coordenador(a) de Costumer Experience

A FCB Brasil está buscando profissionais para as vagas de Pessoa Coordenadora de Costumer Experiece.

O que esse talento vai fazer?

Responsável por analisar dados do comportamento do consumidor, gerenciar projetos de marketing digital, comunicar insights e colaborar com equipes para melhorar continuamente a experiência do cliente.

• Coletar, analisar e interpretar dados relacionados ao comportamento do consumidor, usando ferramentas de CX e CRM.
• Comunicar insights de forma clara para diferentes públicos e entender profundamente as necessidades e expectativas do cliente.
• Gerenciar múltiplos projetos, garantindo a execução dentro dos prazos e padrões exigidos.

• Experiência profissional com marketing digital, incluindo SEO, SEM, e plataformas de mídia social.
• Formação acadêmica: Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, 
• Inglês intermediário. 

Regime de contratação: CLT

💲 Remuneração compatível com o mercado.

💳 Benefício flexível - Pode ser usado na modalidade VR ou VA.

🏥 Plano de Saúde e Odontológico - Para assistência médica é descontado o valor mensal apenas para dependentes e co-participação para titular e dependentes.

🎈 Day off de aniversário.

💰 Valor extra no cartão de VR e VA no final do mês do seu aniversário para comemorar da melhor maneira.

🏋️‍♀️ Gympass.

🚌 Vale transporte opcional.

Acreditamos na diversidade de pontos de vista como forma de criar trabalhos relevantes, de pessoas para as pessoas. Por isso, estimulamos o ego coletivo, onde cada parte soma para ideias mais profundas e conectadas com uma sociedade em constante evolução. Somos curiosos e abertos para experimentar novas formas de pensar e fazer comunicação. Buscamos unir a profundidade no uso de dados com a velocidade do conteúdo e o craft e criativo da propaganda.

Acesse o nosso relatório de transparência salarial aqui